
| Judul | Measuring Customer Satisfaction : Teknik Mengukur dan Strategi Meningkatkan Kepuasan Pelanggan /Freddy Rangkuti |
| Pengarang | Rangkuti, Freddy Rangkuti, Freddy |
| EDISI | edisi 1 |
| Penerbitan | Jakarta :Gramedia Pustaka Utama,2002 |
| Deskripsi Fisik | xiii, 344 halaman : 20 cm |
| ISBN | 9792200185 |
| Subjek | filsafat - cina |
| Bahasa | Indonesia |
| Bentuk Karya | Buku Teks Umum |
| Target Pembaca | Umum |
| No Barcode | No. Panggil | Akses | Lokasi | Ketersediaan |
|---|---|---|---|---|
| 03/00250 | 658.812 RAN m | Dapat dipinjam | Perpustakaan Universitas Terbuka - Lobby Lantai 1 | Tersedia |
| 03/00251 | 658.812 RAN m | Dapat dipinjam | Perpustakaan Universitas Terbuka - Lobby Lantai 1 | Tersedia |
| Tag | Ind1 | Ind2 | Isi |
| 1 | INLIS000000000016691 | ||
| 100 | 0 | # | $a Rangkuti, Freddy |
| 20 | # | # | $a 9792200185 |
| 245 | 1 | # | $a Measuring Customer Satisfaction : $b Teknik Mengukur dan Strategi Meningkatkan Kepuasan Pelanggan /$c Freddy Rangkuti |
| 250 | # | # | $a edisi 1 |
| 260 | # | # | $a Jakarta :$b Gramedia Pustaka Utama,$c 2002 |
| 300 | # | # | $a xiii, 344 halaman : $c 20 cm |
| 35 | # | # | $a 0010-1018016691 |
| 5 | 20181017112854 | ||
| 650 | # | # | $a filsafat - cina |
| 7 | ta | ||
| 700 | 0 | # | $a Rangkuti, Freddy |
| 8 | 181017###########################0#ind## | ||
| 82 | # | # | $a 658.812 |
| 84 | # | # | $a 658.812 RAN m |
| 990 | # | # | $a 03/00250 |
| 990 | # | # | $a 03/00251 |
Content Unduh katalog
Karya Terkait :