
Judul | Measuring Customer Satisfaction : Teknik Mengukur dan Strategi Meningkatkan Kepuasan Pelanggan /Freddy Rangkuti |
Pengarang | Rangkuti, Freddy Rangkuti, Freddy |
EDISI | edisi 1 |
Penerbitan | Jakarta :Gramedia Pustaka Utama,2002 |
Deskripsi Fisik | xiii, 344 halaman : 20 cm |
ISBN | 9792200185 |
Subjek | filsafat - cina |
Bahasa | Indonesia |
Bentuk Karya | Buku Teks Umum |
Target Pembaca | Umum |
No Barcode | No. Panggil | Akses | Lokasi | Ketersediaan |
---|---|---|---|---|
03/00250 | 658.812 RAN m | Dapat dipinjam | Perpustakaan Universitas Terbuka - Lobby Lantai 1 | Tersedia |
03/00251 | 658.812 RAN m | Dapat dipinjam | Perpustakaan Universitas Terbuka - Lobby Lantai 1 | Tersedia |
Tag | Ind1 | Ind2 | Isi |
1 | INLIS000000000016691 | ||
100 | 0 | # | $a Rangkuti, Freddy |
20 | # | # | $a 9792200185 |
245 | 1 | # | $a Measuring Customer Satisfaction : $b Teknik Mengukur dan Strategi Meningkatkan Kepuasan Pelanggan /$c Freddy Rangkuti |
250 | # | # | $a edisi 1 |
260 | # | # | $a Jakarta :$b Gramedia Pustaka Utama,$c 2002 |
300 | # | # | $a xiii, 344 halaman : $c 20 cm |
35 | # | # | $a 0010-1018016691 |
5 | 20181017112854 | ||
650 | # | # | $a filsafat - cina |
7 | ta | ||
700 | 0 | # | $a Rangkuti, Freddy |
8 | 181017###########################0#ind## | ||
82 | # | # | $a 658.812 |
84 | # | # | $a 658.812 RAN m |
990 | # | # | $a 03/00250 |
990 | # | # | $a 03/00251 |
Content Unduh katalog
Karya Terkait :